MARKETING SUPERVISOR (Retail Promotion & CRM)

TENTANG PERUSAHAAN

CV Pinus Packindo bergerak di bidang kemasan plastik dan kertas serta bahan kue, melayani pelaku usaha bakery, katering, UMKM, dan pelanggan ritel. Kami sedang dalam fase pertumbuhan — pembukaan cabang baru di awal tahun 2027 — dan sedang membangun fungsi marketing yang terstruktur untuk pertama kalinya.

MENGAPA POSISI INI MENARIK

• Membangun dari awal Program Marketing – (Program membership, poin, kalender promosi, dan standar tampilan toko akan Anda rancang sendiri, bukan mewarisi aturan orang lain).

• Melapor langsung ke Direktur – Keputusan strategi dan anggaran promosi dibahas langsung dengan pengambil keputusan mutlak.

• Memimpin proyek besar sejak hari pertama – Toko existing dan Grand opening cabang baru adalah proyek pertama Anda.

• Membawahi sebuah tim – Social Media Specialist & CRO.

TANGGUNG JAWAB UTAMA

Membership, Poin & Database Pelanggan

• Merancang, meluncurkan, dan menjalankan program membership dan poin.

• Membangun dan merawat database pelanggan.

• Menyusun program retensi dan reaktivasi pelanggan yang berhenti belanja.

• Mengelola WhatsApp sebagai kanal utama komunikasi pelanggan: broadcast, katalog, penawaran tersegmentasi.

• Mengukur dan melaporkan: jumlah member aktif, frekuensi belanja ulang, nilai belanja rata-rata.

Promosi & Kalender Pemasaran

• Menyusun kalender promosi tahunan.

• Merancang mekanisme berbagai macam bentuk promosi.

• Mengevaluasi impact dari promosi.

• Berkoordinasi dengan tim pembelian agar promosi selaras dengan rencana stok.

Daya Tarik Toko (In-Store Experience)

• Menetapkan dan menjaga standar tampilan toko: penataan display, papan harga, materi promosi di dalam toko, alur belanja.

• Berkoordinasi dengan tim toko dan tim merchandising untuk penerapan.

• Memastikan pengalaman berbelanja konsisten di semua cabang.

Kerjasama Principal & Trade Marketing

• Mencari dan menegosiasikan kerjasama dengan principal dan supplier: dana promosi bersama, program display berbayar, promo bersama, sampling dan lain lain.

• Melaporkan nilai dana kerjasama yang berhasil ditarik.

Event & Relasi Komunitas

• Merancang dan menjalankan events / campaign rutin.

• Membangun relasi dengan komunitas yang relevan.

• Menjaga hubungan dengan media lokal dan tokoh berpengaruh di Pati–Kudus.

Digital & Konten

• Mengarahkan strategi konten dan memastikan konsistensi merek di seluruh kanal.

• Menyetujui kalender konten yang disusun Social Media Specialist.

• Mengelola Google Business Profile dan ulasan pelanggan di semua cabang.

• Mengelola iklan berbayar bila diperlukan, beserta pengukuran hasilnya.

Memimpin Tim & Anggaran

• Membawahi, mengarahkan, dan mengembangkan Social Media Specialist dan CRO.

• Menyusun dan mempertanggungjawabkan anggaran promosi bulanan.

• Menyusun laporan bulanan berbasis angka, bukan berbasis aktivitas.

Pemantauan Pasar

• Memantau aktivitas dan harga berbagai competitor.

• Mengumpulkan feedback dari pelanggan melalui CRO dan menyampaikannya ke Owner dan tim terkait.

KUALIFIKASI

Wajib

• Pendidikan min. D3/S1, jurusan apa pun.

• Pengalaman min. 4 tahun di marketing retail, FMCG, atau distribusi, dengan minimal 1–2 tahun memimpin tim kecil.

• Pernah menjalankan program membership atau loyalty dari perancangan sampai berjalan.

• Pernah menangani event atau campaign pembukaan cabang/outlet.

• Menguasai digital marketing praktis: Meta Business Suite, Meta Ads, WhatsApp Business, Google Business Profile.

• Mampu menyusun anggaran promosi, mempertanggungjawabkannya, dan mengukur hasilnya dengan angka.

• Bersedia mobilitas.

Nilai Tambah

• Pengalaman trade marketing atau kerjasama principal.

• Pernah menangani lebih dari satu cabang atau outlet.

• Terbiasa dengan sistem CRM atau loyalty.

• Pengalaman visual merchandising atau penataan toko.

• Pengalaman di kategori kemasan, plastik, bahan kue, atau household.

Karakter yang Kami Cari

• Berorientasi bisnis dan berani mengambil risiko yang terukur — tetapi tetap disiplin terhadap anggaran dan target angka.

• Bukan tipe pemimpin di balik meja — kami butuh pemimpin yang siap turun ke lapangan, memantau langsung, dan bergerak cepat.

• Pemimpin yang membangun tim, bukan sekadar pekerja keras individu. Kami mencari sosok yang mampu mengembangkan potensi anggota tim, bukan hanya menyelesaikan pekerjaan sendiri.

• Posisi ini hanya untuk yang siap dengan deadline ketat. Grand Opening mutlak tidak bisa diundur, jadi kami butuh pemimpin yang sigap.

BENEFIT YANG KAMI TAWARKAN

• THP sesuai kesepakatan.

• Bonus bulanan sesuai performa kinerja.

• Bonus tahunan sesuai kebijakan Perusahaan.

• BPJS Kesehatan & ketenagakerjaan.

• THR di tiap Idul Fitri.

• Tunjangan transport untuk penugasan lintas cabang.

• Kesempatan karir yg luas di masa depan.

Jika Anda tidak hanya mencari pekerjaan, melainkan ingin tumbuh dan berkembang bersama perusahaan ini, segera kirimkan CV terbaru Anda.

? Catatan penting: Sertakan satu program marketing yang pernah Anda jalankan beserta hasil nyata dalam bentuk angka (misal: peningkatan penjualan, jumlah leads, ROI, dll.)