Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Admin Customer Service di Key Distribution Partners kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Tangerang, Banten) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
Melayani dan menanggapi pertanyaan pelanggan melalui chat, email, atau media komunikasi lainnya dengan sopan dan profesional
Melakukan input, pengolahan, dan pembaruan data secara akurat menggunakan Microsoft Excel
Mengelola dan merekap data operasional harian (laporan, transaksi, atau data pelanggan)
Berkoordinasi dengan tim internal terkait keluhan atau permintaan pelanggan
Memastikan seluruh data dan administrasi tersusun rapi dan mudah ditelusuri
Bersedia bekerja dengan sistem shift sesuai kebutuhan operasional perusahaan
Kualifikasi & Kriteria yang Dibutuhkan
Menguasai Microsoft Excel, terutama rumus dasar hingga lanjutan (VLOOKUP, HLOOKUP, Pivot Table)
Mampu mengetik dengan cepat dan akurat (hasil typing test minimal 40 WPM)
Memiliki tingkat ketelitian dan perhatian terhadap detail yang sangat tinggi
Bertanggung jawab, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan
Bersedia bekerja shift, termasuk pada tanggal merah dan hari libur nasional
(Lebaran, Natal, Imlek, Tahun Baru, dan hari besar lainnya)Sistem hari libur rolling
Mendapatkan uang lembur apabila bekerja di hari libur nasional
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mudah bersosialisasi di lingkungan baru
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim