Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Guest Relations di Annapurna Campsite kami kurasi dari Glints (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Tanjung Priok) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Jobdesk:
Menangani pertanyaan pelanggan melalui Direct Message (DM) dan WhatsApp.
Memberikan informasi terkait paket, layanan, dan promo kepada calon tamu.
Melakukan follow-up kepada calon tamu untuk meningkatkan konversi.
Menjaga response time agar tetap cepat dan profesional.
Menangani ulasan (review) di Google dan Online Travel Agent (OTA).
Menyampaikan masukan dan feedback dari tamu kepada tim operasional sebagai bahan evaluasi dan peningkatan layanan.