Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Frontliner MDP J&T Sepatan di PT. Delima Insan Sejahtera kami kurasi dari Glints (kategori Sumber Daya Manusia). Perhatikan lokasi kerja (Sepatan) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
? Penempatan: Sesuai Dengan Kebutuhan
Kualifikasi:
•? ?Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat (Jurusan Administrasi/Manajemen diutamakan)
•? ?Memiliki pengalaman administrasi minimal 1 tahun menjadi nilai tambah
•? ?Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, dll.)
•? ?Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan teliti terhadap detail
•? ?Mampu bekerja dengan waktu 12 jam dan dalam situasi dinamis
•? ?Memiliki komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta menangani komplain pelanggan
Deskripsi Pekerjaan:
•? ?Menimbang paket, input data pengiriman, dan menghitung biaya kirim pelanggan drop-off
•? ?Menangani pertanyaan, keluhan, dan kendala pelanggan dengan responsif
•? ?Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan
•? ?Menjawab telepon dari cabang dan menyelesaikan permasalahan pengiriman
•? ?Bertanggung jawab atas operasional Mini Drop Point
•? ?Mengelola administrasi dan keuangan Drop Point, meliputi:
•? ?Memastikan kesesuaian biaya kirim dan penyetoran dana tepat waktu
•? ?Melengkapi data/informasi untuk DP Induk
•? ?Melaporkan kendala operasional secara tepat waktu